Detectores de humo X-Sense

Preguntas frecuentes para detectores de humo

  • ¿Cuántos detectores de humo debería tener?

    El rango de detección de este detector es de 20–40 m², así que el número de detectores que necesitará depende del tamaño de su hogar. Recomendamos que priorice la instalación de detectores en dormitorios y pasillos, y se asegure de poder oír el detector desde todas las áreas para dormir. En un hogar con varios dormitorios, instale un detector en cada dormitorio. Si solo va a instalar un detector de humo en su hogar, instálelo tan cerca como sea posible de todos los dormitorios, y no en un sótano o caldera.

  • ¿Por qué se sigue disparando mi detector de humo sin ninguna razón?

    Puede ser que la habitación donde instaló el detector de humo sea relativamente húmeda, que la temperatura sea muy alta o baja o que el detector esté obstruido por polvo. Recomendamos que instale el detector en un lugar recomendado, como se indica en el manual de usuario, y que limpie el detector cada 3 meses. Si su detector sigue teniendo problemas, por favor contacte a nuestro servicio al cliente de posventa vía service@x-sense.com para ayuda.

  • ¿Por qué pita intermitentemente mi detector de humo?

    Si la batería comienza a morirse o si el detector de humo está fallando o ha llegado al fin de su vida útil, el detector de humo pitará para dejarle saber que necesita su atención. Para más detalles, por favor refiérase al manual de usuario.

  • ¿Cómo funcionan los detectores de humo?

    Los detectores de humo con tecnologías de sensor funcionan verificando constantemente el aire en busca de rastros de gas y partículas de humo producidos por un fuego y le informarán de peligros de incendio vía la alarma de 85 dB y un indicador intermitente. Usualmente funcionan con baterías o cableado normal en el hogar. Hay 2 tipos comunes de detectores de humo —detectores de ionización y detectores fotoeléctricos—. 

  • ¿Qué es un detector de humo fotoeléctrico?

    Un detector de humo fotoeléctrico responde típicamente mejor a fuegos que se desarrollan lentamente —el tipo que comienza con una lenta combustión ardiente. Consiste en un diodo que emite luz y un sensor sensible a la luz localizado en una cámara. Cuando el humo entra en la cámara y se cruza en el paso del rayo de luz, las partículas de humo dispersan la luz, desviándola hacia el sensor y disparando la alarma.

  • ¿Qué significa cuando la luz roja parpadea una vez por minuto?

    Esta luz intermitente indica que la alarma de humo está en modo de espera y está funcionando bien.

  • ¿Dónde debo poner detectores de humo?

    Se recomienda instalar los detectores de humo en el techo. Por favor siga las instrucciones de instalación para instalar su alarma correctamente:

    1. Priorice la instalación de una alarma en el dormitorio y los pasillos y asegúrese de poder oír la alarma desde todas las áreas de dormir. En un hogar con varios dormitorios, instale una alarma en cada dormitorio. Si instala solo una alarma de humo en su hogar, instale la alarma cerca de todos los dormitorios de ser posible, y no en un sótano o caldera.
    2. Instale una alarma arriba de las escaleras y en cada piso de la casa.
    3. Humo, calor y cualquier cosa en llamas se esparcirán horizontalmente después de llegar al techo, así que instale la alarma en medio del techo si es posible. Asegúrese de que la alarma está instalada a la distancia mínima de las esquinas.
    4. Si una alarma no se puede instalar en medio de un techo, instálela a una distancia de 50 cm (20 in) de las esquinas de la habitación.
    5. Si una alarma está instalada en una pared, se debe mantener una distancia de 10-30 cm (4-12 in) del techo.
    6. Si el largo de una habitación o pasillo es de más de 900 cm (30 ft), se deben instalar varias alarmas en la misma habitación.
    7. Cuando la pared o techo estén inclinados, la alarma debe instalarse a 90 cm (3 ft) del punto más alto en la pared o techo (midiendo horizontalmente) de la habitación.

  • ¿Qué tan frecuentemente debo verificar mi detector de humo?

    Pruebe su detector de humo una vez a la semana para verificar que todo esté funcionando bien. Como mínimo, límpielo una vez cada tres meses.

  • ¿Cuándo debo reemplazar mis alarmas de humo?

    Como la mayoría de los artículos, las alarmas de humo se desgastan con el tiempo. Las alarmas de humo deben reemplazarse por lo menos una vez cada 10 años. Cualquier alarma de humo con más de 10 años es insegura y poco fiable. Refiérase a las instrucciones del fabricando para recomendaciones específicas.